Häufig gestellte Fragen – FAQ

Häufig gestellte Fragen – FAQ

(Übersetzung dieser Seite: https://summerhillfestival.com/faq/)

Allgemeine Informationen

Was ist das Summerhill Festival?

Das Summerhill Festival of Childhood wird eine gemeinschafts- und familienfreundliche Veranstaltung sein, die viele spannende Projekte, Kooperationen, Workshops, Vorträge, Präsentationen und Aufführungen aus den Bereichen Kunst, Musik, Theater, Tanz, Handwerk, Bildungs- und Erziehungsansätze, Psychologie, Nachhaltigkeit, Gemeinschaft und Kinderrechte für tausende von Teilnehmern zusammenbringt.

Bitte besuchen Sie unsere Website für weitere Details: www.summerhillfestival.com .

Wann findet das Festival statt?

Wir haben die offiziellen Hundertjahrfeierlichkeiten der Summerhill School am 30.1.2021 mit dem wunderbaren 100th Birthday Festival Taster Event (Online-Auftaktveranstaltung zum Auf-den-Geschmack kommen) gestartet.

Wie bei der Veranstaltung angekündigt wurde: Dies war die erste von vielen feierlichen Veranstaltungen, die in den kommenden Monaten stattfinden werden. Dazu gehören eine große Online-Veranstaltung in diesem Sommer sowie Veranstaltungen, die vor allem Spaß machen sollen, die Summerhill-Unterstützer das ganze Jahr über selbst veranstalten können. Die Feierlichkeiten werden in unserem historischen Offline-Summerhill-Festival der Kindheit
im nächsten Sommer 2022 gipfeln!

Hier ist der neue offizielle Termin für das Summerhill Festival of Childhood im nächsten Jahr:

Freitag, 5. – Mittwoch,10. August 2022.

Tragen Sie ihn im Kalender ein! Wir freuen uns schon auf viele Umarmungen mit unseren Freunden und Unterstützern aus allen Ecken der Welt bei diesem historischen Ereignis.

Wir freuen uns, dass sich unsere Feierlichkeiten um ein Jahr verlängern und wir laden Sie ein, mit uns auf diese Reise zu kommen. Verfolgen Sie die weiteren Neuigkeiten über die folgenden Kanäle: 

Facebook: https://www.facebook.com/summerhillfestivalofchildhood

Twitter: https://twitter.com/SHillChildFest

Instagram: https://www.instagram.com/summerhillfestival2022/

Findet das Festival auf dem Schulgelände statt?

Nein, das Festival wird auf der Peakhill Farm stattfinden, nur wenige Autominuten von der Summerhill Schule entfernt.

Kann ich die Summerhill Schule besuchen?

Ja, es wird organisierte Touren geben, um die Schule zu besuchen, die nur 40 Minuten Fußweg vom Festival entfernt ist.

Ist es möglich, das Festival nur für einen Tag zu besuchen?

Ja, die Tagestickets sind bis zum nächsten Morgen 10:00 Uhr gültig.

Wird es Dolmetscher geben?

Nein, leider können wir diesen Service nicht anbieten. In der Vergangenheit haben Gruppen von Gästen ihre eigenen Dolmetscher mitgebracht. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Werden die Veranstaltungen bei schlechtem Wetter abgesagt?

Das Summerhill Festival findet unter freiem Himmel statt, die Veranstaltung wird bei jedem Wetter stattfinden. Es gibt jedoch viele überdachte Bereiche, in denen man Zuflucht suchen kann. Wir raten Ihnen, sich auf jedes Wetter einzustellen.

Kann ich für das Festival spenden?

Alle Spenden werden dankend angenommen. Bitte besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen. www.summerhillfestival.com       

Wie kann ich helfen? Ich würde gerne während des Festivals ehrenamtlich mitarbeiten.

Danke, dass Sie Ihre kostbare Zeit opfern und mit unserem wunderbaren Team zusammenarbeiten möchten! Bitte folgen Sie diesem Link und lassen Sie uns wissen, was Sie gerne tun möchten.

https://forms.gle/cJhqJzS34WyCt2zN6

Ich habe ein Unternehmen. Wie kann ich Teil des Festivals werden?

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Bitte besuchen Sie unsere Website für weitere Informationen: www.summerhillfestival.com  

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Leider sind keine Haustiere auf dem Festival erlaubt. Blindenhunde sind die einzigen erlaubten Tiere.

Darf ich meinen Assistenzhund mitbringen?

Ja natürlich, Sie dürfen Ihren genehmigten Assistenzhund mitbringen.

Darf ich fotografieren und filmen?

Bitte lesen Sie dazu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen zum Festival. www.summerhillfestival.com   

Sind Fahrräder erlaubt?

Fahrräder sind auf dem Gelände erlaubt. Bitte beachten Sie, dass die sichere Aufbewahrung von Fahrrädern auf eigene Gefahr erfolgt.

Wie kann ich andere Personen kontaktieren, die das Festival besuchen möchten?

Sie können sich mit anderen potenziellen Festivalbesuchern auf den folgenden Social-Media-Seiten in Verbindung setzen:

Facebook: https://www.facebook.com/summerhillfestivalofchildhood

Twitter: https://twitter.com/SHillChildFest

Instagram: https://www.instagram.com/summerhillfestival2022/

Eintrittskarten

Ab wann sind die Tickets erhältlich?

Die Early Bird-Tickets für das gesamte 6-tägige Festival sind vom 11. Dezember 2020 bis zum 31. März 2021 erhältlich.

Andere Ticketarten werden ab dem 1. April 2021 verfügbar sein.

Bitte informieren Sie sich auf unserer Ticket Tailor Ticketverkaufsseite: https://buytickets.at/summerhillfestivalofchildhood

Welche Arten von Tickets sind erhältlich und wie viel kosten sie?

Erwachsene (ab 18 Jahren)

Frühbucher-Ticket für Erwachsene für 6 Tage – £176

Erwachsene 6 Tage Vollticket – £220

Kind (4-17 Jahre)

Frühbucher 6 Tage Vollticket – £52

6 Tage Vollticket – £65

Kind (0-3Jahre)

Frei

Tageskarten

Tageskarte für Erwachsene – £50

Kinder-Tageskarte – £15

Kann ich Tickets am Tag selbst kaufen?

Ja, aber nur Tagestickets können am Tag selbst gekauft werden.

Ich bin Schüler/Ex-Summerhillianer/Rentner/Behinderter etc. Kann ich eine Ermäßigung erhalten?

Leider können wir keine Ermäßigungen anbieten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir akzeptieren derzeit PayPal oder Kartenzahlung über Stripe, auf der Website für das Festival-Ticketing.

Kann ich das Gelände wieder betreten, wenn ich es im Laufe des Tages verlasse?

Sobald Sie Ihr Armband bei der Ankunft erhalten haben, können Sie das Festivalgelände nach Belieben betreten und verlassen. Ein entferntes, beschädigtes oder zerschnittenes Armband ist ungültig und ein erneuter Einlass ist nicht möglich.

Ich habe ein Ticket gekauft, aber noch keine Bestätigung erhalten.

Ticket Tailor wird Ihnen eine Bestätigung und eine Referenz für Ihr Ticket per E-Mail zusenden. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen oder Ticketfragen: festival@100yearsofsummerhill.co.uk

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, bevor Sie uns kontaktieren.

Kann ich mein Ticket weiterverkaufen oder an einen Freund weitergeben, wenn ich nicht teilnehmen kann?

Ja, Sie können das Eigentum an Ihrem Ticket übertragen. Bitte mailen Sie uns die Daten der neuen Person zur Bestätigung, damit diese Ihr Armband beim Festival erhalten kann. festival@100yearsofsummerhill.co.uk

Wann erhalte ich meine Tickets?

Sobald Sie Ihre Tickets auf der Ticket Tailor Website bezahlt haben, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung und eine Referenz. Bitte bewahren Sie diese Daten für Ihren Eintritt zum Festival auf.

Wie muss ich mein Ticket vorlegen, wenn ich auf dem Festival ankomme?

Bitte legen Sie die Buchungsreferenz auf Ihrem Mobiltelefon vor (aus umweltbewussten Gründen), eine gedruckte Version Ihres Tickets wird ebenfalls akzeptiert, wenn dies Ihre einzige Möglichkeit ist.

Anreise

Wo findet das Festival statt?

Wie Sie wahrscheinlich wissen, befindet sich die Summerhill School in Leiston, Suffolk. Es ist eine kleine Stadt auf dem Lande, so dass es einfacher ist, dorthin zu gelangen, wenn Sie ein Auto haben.

Wenn Sie es jedoch vorziehen, öffentliche Verkehrsmittel zu benutzen, ist die beste Möglichkeit, nach Leiston zu kommen, der Zug. Der nächstgelegene Bahnhof ist in Saxmundham.

Peakhill Farm, Theberton

IP16 4TG

Hier ist der Link: https://www.google.com/maps/place/Leiston+IP16+4TG,+Egyesült+Királyság/@52.2320701,1.5264977,15z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47d989b72a61a155:0x6a1ad1884ddf6077!8m2!3d52.2330541!4d1.5354793

Wie kommen Sie zum Festival?

Mit dem Auto:

https://www.google.com/maps/place/Leiston+IP16+4TG,+Egyesült+Királyság/@52.2320701,1.5264977,15z/data=!3m1!4b1!4m5!3m4!1s0x47d989b72a61a155:0x6a1ad1884ddf6077!8m2!3d52.2330541!4d1.5354793

Mit dem Flugzeug:

Der nächstgelegene Flughafen zu Leiston ist der Flughafen London Stansted, aber die meisten internationalen Flüge würden wahrscheinlich auf dem Flughafen London Heathrow landen. Bitte informieren Sie sich über die folgenden öffentlichen Verkehrsmittel, um diesen Teil des Landes zu erreichen und zu bereisen:

 

Transport von allen Londoner Flughäfen:

 

https://tfl.gov.uk/travel-information/visiting-london/getting-to-london/london-airports

 

Mit der U-Bahn: https://tfl.gov.uk/modes/tube/  (U-Bahn-Verbindungen bis London Liverpool Street Station (von dort aus weiter mit dem Zug)

 

Mit dem Zug: http://trainline.com/

(Vom Flughafen London Stansted / London Liverpool Street Station nach Saxmundham) 

Mit dem Bus: https://www.nationalexpress.com/en

(Von London Stansted Airport / London Heathrow Airport nach Ipswich)

Mit dem Bus: https://bustimes.org/localities/leiston

(von Ipswich / Saxmundham nach Leiston, nur werktags)

Wenn Sie in Saxmundham ankommen, müssen Sie ein Taxi buchen oder einen Bus nach Leiston nehmen. Da es sich um kleine Taxiunternehmen handelt, müssen die Fahrzeuge ein paar Tage im Voraus gebucht werden, aber sie wissen, dass wir diese Veranstaltung haben, also werden sie Sie herbringen, Sie müssen vielleicht nur ein bisschen warten. Es ist nicht genug, sie “vor Ort” anzurufen. Also: “Kein Taxistand am Bahnhof, nur auf Vorbestellung.” Außerdem könnten sie Sie möglicherweise auch am Flughafen abholen, stellen Sie nur sicher, dass Sie sie rechtzeitig im Voraus buchen.

Taxi A2B: +441728633003

Bus-Zeiten:

https://bustimes.org/services/64-aldeburgh-saxmundham-woodbridge-ipswich

https://bustimes.org/services/521-aldeburgh-leiston-saxmundham-halesworth

 

Wenn Sie andere Reisende finden möchten, die zum Festival fahren und vielleicht Ihre Reise teilen möchten, wenden Sie sich bitte an eine unserer Social-Media-Seiten. 

Facebook: https://www.facebook.com/summerhillfestivalofchildhood

Twitter: https://twitter.com/SHillChildFest

Instagram: https://www.instagram.com/summerhillfestival2022/

Verfügt der Veranstaltungsort über einen Parkplatz?

Ja, für Ticketinhaber stehen Parkplätze zur Verfügung.

Gibt es ausgewiesene Parkplätze für Menschen mit Behinderung?

Ja – es wird Behindertenparkplätze in der Nähe des Festivaleingangs für Inhaber eines blauen Ausweises geben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie andere Vorkehrungen für Ihre Behinderung benötigen: festival@100yearsofsummerhill.co.uk 

Brauche ich einen Parkausweis?

Ja, ein Parkausweis wird bei der Ankunft auf dem Festival für Ticketinhaber zur Verfügung gestellt.

Brauche ich ein Visum für die Teilnahme?

Wenn Sie nicht aus dem Vereinigten Königreich kommen, informieren Sie sich bitte auf der Website der britischen Regierung über alle Einzelheiten zum Thema Visum: https://www.gov.uk/standard-visitor-visa

Unterbringung

Welche verschiedenen Arten von Unterkünften gibt es?

  •           Zelt mieten,
  •           Zelt mitbringen,
  •           Stellplatz für Wohnmobile,
  •           Hotel usw. in der näheren Umgebung (siehe unten). Wir empfehlen diese Option nur, wenn Sie mit dem Auto anreisen.

Sie können ein B&B oder Hotel in Leiston oder in der Umgebung buchen. Wir empfehlen, bei Airbnb und Booking.com nach Unterkünften zu suchen. Es gibt viele schöne kleine Städte in der Umgebung, obwohl Sie dann Taxis benötigen oder Ihren eigenen Transport organisieren müssen, um täglich zum Festival zu gelangen.

Hier ist eine Liste der umliegenden Städte: Leiston, Aldringham, Knodishall, Saxmundham, Eastbridge, Theberton, Friston, Benhall Green, Yoxford, Westleton, Middleton, Thorpeness, Aldeburgh und Snape.

https://www.airbnb.co.uk/  und https://www.booking.com/United-Kingdom/Hotels 

Gibt es auf dem Festival Duschen, Stromanschlüsse, Wasserstellen, Kücheneinrichtungen?

Duschen: Ja

Elektrische Anschlüsse: Ja

Wasserstellen: Ja

Kücheneinrichtungen: Ja, gemeinsamer Zugang zu den Küchen auf dem Campingplatz.

Gibt es Stromanschlüsse auf dem Campingplatz?

Es gibt keinen Zugang zu elektrischen Anschlüssen für Wohnmobile oder Campingplätze.

Gibt es Geschäfte in der Nähe des Festivals, die zu Fuß erreichbar sind?

Es gibt Lebensmittelgeschäfte etwa eine Stunde Fußweg entfernt, in Leiston. Wir werden auf dem Festival eine Vielzahl von Lebensmittel- und anderen Anbietern vor Ort haben.

Ist die Unterkunft im Ticketpreis enthalten?

Wenn Sie ein Full 6 Day Festival Ticket kaufen, bringen Sie bitte Ihr eigenes Zelt und Ihre Campingausrüstung mit.

Wenn Sie kein Zelt mitbringen können und trotzdem auf unserem Campingplatz zelten möchten, gibt es zusätzliche Übernachtungsmöglichkeiten.

Tagestickets berechtigen ebenfalls zum Zelten für eine Nacht, und zwar die dem Tag vorausgehende Nacht. Es gelten die gleichen Camping-Optionen wie oben.

Sind Mahlzeiten im Ticketpreis enthalten?

Nein, Essen ist nicht im Ticketpreis enthalten.

Kann ich auf dem Festival Essen kaufen?

Wir werden auf dem Festival eine Vielzahl von Lebensmittel- und anderen Anbietern vor Ort haben.

Kann ich mein eigenes Essen, Alkohol, Flaschen und Gläser zum Festival mitbringen?

Ja, aber Gläser werden nicht erlaubt sein. Sie dürfen nur Alkohol mitbringen, wenn Sie über 18 Jahre alt sind.

Ich darf nur bestimmte Nahrungsmittel zu mir nehmen, was soll ich tun?

Alle Ernährungsbesonderheiten liegen in Ihrer eigenen Verantwortung, bitte planen Sie entsprechend.

Auf dem Festival

Gibt es einen Zugang für Rollstuhlfahrer/Behinderte?

Rollstuhlgerechte Einrichtungen, einschließlich Toiletten und Duschen, werden vorhanden sein. Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Festival handelt, das auf einem Feld stattfindet, so dass mit rauem/huckeligem/grasigem Boden zu rechnen ist. 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es auf dem Festival?

Die meisten Verkäufer auf dem Festival akzeptieren Kartenzahlungen. Sie können auch bei bestimmten Verkäufern vor Ort Bargeld zurückfordern.

Wird es auf dem Festival einen Geldautomaten geben?

Es werden keine Geldautomaten zur Verfügung gestellt. Es gibt Geldautomaten in den Städten Saxmundham und Leiston.

Werde ich mein Auto neben meinem Zelt parken können?

Leider nicht. Die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften erlauben es nicht, neben dem Campingbereich zu parken.

Können wir mit all unseren Freunden an einem Ort zelten? Ist es möglich, einen Platz zu reservieren?

Reservierungen sind nicht möglich. Aber wir freuen uns, wenn Sie Ihren Campingplatz mit Freunden organisieren können.

Können wir neben dem Wohnmobil unserer Freunde campen?

Leider nicht. Die Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften erlauben dies nicht.

Können wir einen Generator auf dem Campingplatz benutzen?

Auf dem Platz sind keine Generatoren erlaubt. Sie können aber gerne Ihre Wohnmobil-/Camping-Akkus verwenden.

Wird es während des Festivals eine Kinderbetreuung für meine Kinder geben?

Leider wird es keine Kinderkrippe oder Kinderbetreuung geben.

Gibt es Sitzgelegenheiten oder soll ich eigene Stühle mitbringen?

Es gibt eine begrenzte Anzahl von Sitzgelegenheiten vor den Bühnen und in der Nähe der Catering-Stationen. Es ist ratsam, eigene leichte Stühle oder Decken zum Sitzen mitzubringen.

Gibt es Mobilfunkempfang vor Ort?

Es gibt Mobilfunkempfang in der Umgebung, bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter. 

Kann ich mein Handy irgendwo aufladen?

Ja, es werden Ladestationen für Handys/Tablets/Laptops zur Verfügung stehen.

Wird es medizinische Einrichtungen geben?

Ja, Sanitäter und Erste Hilfe werden zur Verfügung stehen. 

Gibt es auf dem Festival auch Geschäfte?

Ja, Lebensmittelverkäufer und andere Anbieter werden vor Ort sein.

Wird es Schließfächer geben?

Nein, leider können wir auf dem Festival keine Schließfächer zur Verfügung stellen.

Wird es ein Fundbüro geben?

Ja, das Fundbüro befindet sich im Haupteingangsbereich des Festivals.

Kann ich auf dem Campingplatz grillen oder ein Feuer machen?

Unerlaubtes Feuer ist auf dem Gelände nicht erlaubt. Gaskocher und Campingkocher sind gemäß den britischen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien erlaubt.

Kann ich ein Partyzelt / Pavillon mitbringen?

Es sind keine Partyzelte / Pavillons erlaubt.

Was sollen Camper mit ihrem Müll machen? Wird es Recycling geben?

Für den allgemeinen Müll auf dem Festival und in den Camping- und Wohnmobilbereichen werden Behälter zur Verfügung gestellt.

Für andere wiederverwertbare Gegenstände werden ebenfalls Recycling-Behälter zur Verfügung gestellt. Wir erinnern daran und bitten darum, dass die ‘no trace’ (keine-Spuren-hinterlassen) Mentalität befolgt wird, bitte seien Sie so umweltbewusst wie möglich auf dem Festival.

Wird es Musik geben? Wann wird die Musik am Ende des Tages zu Ende sein?

Bei einigen Veranstaltungen wird es Musik geben, darunter Live-Bands, DJs und andere Musik.

Musik und Festivitäten auf dem Festival und in der Arena enden um 12 Uhr nachts.

Kann ich Summerhill Festival- und Summerhill School Merchandise auf dem Festival kaufen?

Ja.

Stornierung & Rückerstattung

COVID-19 POLITIK & RÜCKERSTATTUNG

Sollte das Festival aufgrund von COVID-19-bedingten Einschränkungen abgesagt werden, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung Ihrer Eintrittskarte.

 

SONSTIGE ERSTATTUNGEN 

Vollständige Rückerstattungen von SFoC-Tickets werden nur bei größeren Stornierungen, wesentlichen Änderungen oder in besonderen, vom SFoC festgelegten Ausnahmefällen berücksichtigt.

Vollständige Rückerstattungen von Tickets werden erörtert und/oder bezahlt nach Kontaktaufnahme mit uns unter festival@100yearsofsummerhill.co.uk.

Auf alle erstatteten Tickets wird eine Verwaltungsgebühr von 10 % einbehalten.

Tickets können bis zum 5. Mai 2022 vollständig zurückerstattet werden, wobei eine Verwaltungsgebühr von 10% der Ticketbestellung einbehalten wird.

Bei einer Stornierung zwischen 30-90 Tagen vor Festivalbeginn wird eine Stornierungsgebühr von 50% erhoben.

Tickets können nach dem 5. Juli 2022 um 23:59 Uhr (britische Zeit) nicht mehr zurückerstattet werden.

COVID-19

Gibt es spezielle COVID-19 Bestimmungen?

Bitte beachten Sie die Meldungen hier: https://www.gov.uk/coronavirus.

 

WENN SIE PROBLEME MIT DEM WEBSHOP HABEN 

E-Mail Adresse für alle Webshop-Anfragen:

service@spreadshirt.co.uk

Telefonnummer: +442039661818

KONTAKT

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne unter festival@100yearsofsummerhill.co.uk  kontaktieren.

Early Bird Tickets will be available on 11th of December 2020

Days
Hours
Minutes
Seconds